política de privacidade

Como Protegemos e Tratamos Seus Dados Pessoais

1.Introdução

Bem-vindo! Nós, da Data Zoom Analytics, localizados na Av. YYYYYY, nº YYYY, no Bairro YYY, na cidade de Flores da Cunha, Estado do Rio Grande do Sul, registrados sob o CNPJ nº YY.YYY.YYY/YYYY-YY, estamos sempre empenhados em oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes e usuários (“você”). Com esse compromisso em mente, elaboramos esta Política de Privacidade (“Política”) para explicar, de maneira clara, segura e transparente, como lidamos com seus dados pessoais.

A proteção da sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais quando você visita e utiliza nosso site de tecnologia. Através deste documento, buscamos esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Pessoais Coletados

Ao interagir com nosso site, especialmente ao utilizar o formulário de contato, podemos coletar e tratar as seguintes informações (estes dados são fornecidos diretamente por você, de forma voluntária, e são necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade):

  • Nome: Para identificá-lo e personalizar nossa comunicação.
  • E-mail: Para responder às suas dúvidas, solicitações ou sugestões.
  • Telefone: Para possíveis contatos adicionais, caso necessário.
  • Assunto: Para entender melhor o tema da sua mensagem.
  • Departamento: Para direcionar sua comunicação ao setor apropriado.
  • Mensagem: O conteúdo da sua comunicação conosco.

Estes dados são coletados automaticamente através de cookies quando você interage com nosso site, sendo necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade

  • Cookie ID: Identificador único do cookie para rastreamento e controle.
  • Tipo de Acesso: Tipo de acesso concedido ou restrito por meio dos cookies.
  • Data do Consentimento ou Revogação de Uso de Cookies: Data em que você deu ou retirou seu consentimento para o uso de cookies.
  • Tags Aceitas: Tipos de cookies ou tags que você consentiu em aceitar.
  • Tags Recusadas: Tipos de cookies ou tags que você optou por não aceitar.


3. Como Utilizamos seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados com a máxima transparência e responsabilidade. As principais finalidades do tratamento desses dados incluem:

  • Atendimento ao Usuário: Responder às suas dúvidas e solicitações enviadas através do formulário de contato.
  • Aprimoramento dos Serviços: Analisar as interações dos usuários com o site para melhorar a qualidade e relevância dos nossos conteúdos e serviços.
  • Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais, regulatórias e ordens judiciais.

4. Compartilhamento de Informações

Os dados pessoais que você nos fornece são tratados com confidencialidade e segurança. Compartilharemos suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores que nos auxiliam na operação do site, tais como serviços de hospedagem e envio de e-mails, sempre com contratos que assegurem a proteção e confidencialidade dos dados.
  • Requisitos Legais: Quando solicitado por autoridades governamentais ou judiciais, cumpriremos com as exigências legais para fornecer as informações solicitadas.

5. Proteção e Armazenamento de Dados

Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos

Como titular dos dados, você possui diversos direitos garantidos pela LGPD, que incluem:

  • Confirmação e Acesso: Direito de confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais e solicitar o acesso a eles.
  • Correção de Dados: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação de Dados: Direito de solicitar a exclusão de dados pessoais tratados de forma inadequada ou desnecessária, exceto quando houver uma obrigação legal para a sua manutenção.
  • Portabilidade: Direito de solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos a outro fornecedor de serviços ou produtos, conforme regulamentação da ANPD.
  • Revogação de Consentimento: Caso o tratamento dos dados esteja baseado no consentimento, você pode, a qualquer momento, solicitar a revogação desse consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta Política.

7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e ajudam a identificar suas preferências e melhorar a performance do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao nosso site, e não temos controle sobre o conteúdo ou práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou em obrigações legais. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e o uso continuado do site após as alterações implicará na aceitação das modificações.

10. Contato

Caso tenha qualquer dúvida, solicitação ou preocupação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, estamos à disposição através dos nossos canais de contato.