Conheça melhor seu público e seu mercado

É preciso conhecer o ambiente que você está inserido, entender os desafios que suas ideias e estratégias impõem e descobrir necessidades que ainda não foram exploradas. Tudo isso é entregue pela DZA através da pesquisa Delta.

A constante busca por invação é o que move os empresários para superar crises, concorrência e se destacar no mercado. Sendo assim, a realização de uma pesquisa de mercado, entre diversos benefícios, permite:

Viabilidade

Entenda se seu empreendimento é viável para seu público e mercado.

Novidades

Teste novas campanhas, produtos e serviços

Explore

Explore novos nichos de mercado e crie segmentos inéditos

Informações

Descubra informações estratégicas sobre mercados e clientes

Processos

Otimize processos internos da empresa

Estratégias

Elabore estratégias mais competitivas

Clientes

Entenda o que o seu cliente espera do seu produto

Deperdício

Evite desperdício de tempo e dinheiro com ações não efetivas

Quais são os tipos de pesquisa de mercado e qual é a melhor para sua empresa?

Hábitos de Consumo

Seu foco principal é no público de uma determinada marca e é realizada para conhecer melhor os clientes de uma empresa. Nossos clientes também podem descobrir demandas ocultas através dessa pesquisa, possibilitando ciar estratégias de venda e marketing alinhados às expectativas de um grupo de consumidores específico.

Força de marca

O foco dessa pesquisa está em medir a atenção que a sua empresa recebe em relação a seus concorrentes e descobrir pontos positivos e negativos em suas ações de branding.
Caso o desempenho com seu público seja negativo os dados obtidos pela pesquisa serão utilizados para reposicionar a marca e gerar melhorias

Satisfação dos clientes

São os clientes que decidem as empresas que permacem ou não no mercado, por isso é muito importante estar analisando frequentemente sua satisfação para não perder a chance de reconquistá-los.
O melhor método é enviar formulários de pesquisa, já que são poucos os casos que os clientes recorrem aos canais de atendimento para elogiar ou criticar a empresa.

Satisfação dos Colaboradores (Clima organizacional)

Evitar a rotatividade, reter os melhores profissionais e tê-los motivados são fatores importantíssimos para obter melhores resultados.
Para saber qual pesquisa de mercado é a mais necessária para o seu negócio a chave é voltar seus olhos para dentro da empresa. Não é possível realizar um bom estudo sem antes conhecer bem as características do seu próprio negócio.
Mantenha sua equipe alinhada com os valores e processos da empresa e obtenha melhores resultados.

Agora que você já sabe os tipos de pesquisa de mercado, que tal contatar a DZA para nós planejarmos a sua?

Preencha o formulário abaixo que entraremos em contato com você